Vous pouvez utiliser des cartes cadeaux pour créditer le compte de votre identifiant Apple. Ce crédit vous permet ensuite d’effectuer des achats dans l’App Store, l’iTunes Store ou Apple Books, de payer un abonnement à Apple Music ou d’augmenter votre espace de stockage iCloud.
Selon le montant de la carte cadeau *, son utilisation peut vous permettre de payer des échéances mensuelles d’un abonnement individuel à Apple Music. Découvrez la marche à suivre si vous possédez une carte cadeau Apple Store ou une carte cadeau dont vous ne connaissez pas le type.
Vous pouvez également utiliser des codes de contenu promotionnel pour obtenir certains articles spécifiques dans l’App Store, l’iTunes Store ou la Librairie de l’app Apple Books.
Si vous n’êtes pas connecté sur votre appareil à l’aide de l’identifiant Apple auquel vous souhaitez ajouter du crédit, suivez les instructions d’utilisation ci-dessous. Découvrez la marche à suivre si un message d’alerte s’affiche ou si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau ou votre code de contenu App Store et iTunes.
* Les cartes cadeaux App Store et iTunes ne sont pas disponibles dans tous les pays ou régions. Découvrez si le solde de l’identifiant Apple provenant de cartes cadeaux est accepté comme mode de paiement dans votre pays ou région.
Localisation du code d’utilisation
Lorsque vous essayez d’utiliser une carte cadeau, vous êtes invité à saisir son code d’utilisation. Décollez ou retirez délicatement l’étiquette située au dos de la carte cadeau pour révéler un code à 16 chiffres commençant par la lettre X. Si le code est détérioré ou illisible, contactez l’assistance Apple.
Il se peut que les codes de contenu promotionnel ne soient pas recouverts d’une étiquette, et qu’ils ne comportent pas 16 chiffres ou la lettre X.
Si votre carte est plus ancienne, les numéros peuvent être inscrits à un autre endroit. Voici quelques exemples :
Utilisation sur iPhone, iPod et iPad :
- Ouvrez l’app App Store sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
- Touchez Aujourd’hui, puis
ou votre photo dans l’angle supérieur droit.
- Touchez « Utiliser une carte cadeau ou un code », puis connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple. Découvrez la marche à suivre en cas d’oubli de votre identifiant Apple.
- Si vous souhaitez ajouter votre carte cadeau à l’aide de l’appareil photo de votre iPhone, iPad ou iPod touch, touchez Utiliser la caméra. Suivez scrupuleusement les instructions qui s’affichent à l’écran pour capturer le code de téléchargement.
Si vous vous trouvez dans certains pays ou certaines régions, ou si vous possédez une carte plus ancienne, il est possible que vous deviez saisir le code de la carte manuellement. Pour cela, touchez « Saisir votre code manuellement », puis suivez les instructions.- Si vous possédez une carte cadeau App Store et iTunes, saisissez le code à 16 chiffres commençant par un X, indiqué au dos de la carte.
- Si vous disposez d’un code promotionnel ou de contenu, saisissez celui-ci, situé au dos de la carte.
- Touchez OK.
Consultez cet article pour connaître la marche à suivre si vous recevez un message d’alerte ou si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau ou votre code de contenu App Store et iTunes ou Apple Music.
Utilisation sur Mac ou PC :
- Ouvrez iTunes ou l’App Store.
- Dans l’App Store, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, cliquez sur votre nom ou sur votre photo figurant dans l’angle inférieur gauche, puis cliquez sur Utiliser une carte cadeau.
Dans iTunes, sélectionnez Compte > Utiliser dans la barre des menus située dans la partie supérieure de l’écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, puis connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple. - Si vous souhaitez activer votre carte cadeau à l’aide de la caméra de votre ordinateur, cliquez sur Utiliser l’appareil photo. Suivez scrupuleusement les instructions qui s’affichent à l’écran pour capturer le code de téléchargement.
Si vous vous trouvez dans certains pays ou certaines régions, ou si vous possédez une carte plus ancienne, il est possible que vous deviez saisir le code de la carte manuellement dans la zone de texte située sous « Saisir votre code manuellement ». Suivez ensuite les instructions qui s’affichent. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Utiliser.
- Si vous possédez une carte cadeau App Store et iTunes, saisissez le code à 16 chiffres commençant par un X, indiqué au dos de la carte.
- Si vous disposez d’un code promotionnel ou de contenu, saisissez celui-ci, situé au dos de la carte.
Découvrez comment consulter le solde de votre identifiant Apple après avoir utilisé une carte cadeau ou un code. Consultez cet article pour connaître la marche à suivre si vous recevez un message d’alerte ou si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau ou votre code de contenu App Store et iTunes.
Utilisation sur Téléphone Android :
Vous pouvez utiliser des cartes cadeaux App Store et iTunes pour payer des échéances mensuelles d’un abonnement individuel à Apple Music sur votre téléphone Android.
- Ouvrez l’app Apple Music.
- Au bas de l’écran, touchez Bibliothèque, Pour vous, Explorer ou Radio.
- Touchez le bouton du menu
, puis choisissez Paramètres du compte. Si l’option Paramètres du compte n’apparaît pas, touchez Réglages, puis Se connecter. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, touchez le bouton de retour
, puis à nouveau le bouton du menu
.
- Touchez Utiliser une carte cadeau ou un code.
- Saisissez le code inscrit au dos de la carte, puis touchez Utiliser.
Vous pouvez être invité à utiliser la carte pour payer des mensualités d’abonnement. Si vous ne sélectionnez pas cette option, le montant de la carte est crédité sur le compte de votre identifiant Apple et utilisé chaque mois, jusqu’à ce que le solde soit inférieur au montant d’une échéance.
Informations supplémentaires
- Chaque fois que vous effectuez un achat dans l’un des Stores, que vous payez un abonnement à Apple Music ou que vous achetez de l’espace de stockage iCloud, le montant correspondant est déduit du compte de votre identifiant Apple, jusqu’à ce qu’il soit épuisé. Découvrez comment consulter le solde du compte de votre identifiant Apple.
- Certains achats nécessitent qu’une carte de crédit soit associée à votre compte, même si vous utilisez le crédit associé à votre identifiant Apple pour les régler.
- Si vous avez reçu votre carte cadeau App Store et iTunes par e-mail, cliquez sur Utiliser maintenant dans le message pour créditer votre compte du montant correspondant.
- Si vous souhaitez utiliser un code promotionnel Apple Music, celui-ci doit correspondre au type d’abonnement que vous avez souscrit (par exemple, un code personnel pour un abonnement personnel). Vous pouvez aussi vous connecter à Apple Music en sélectionnant le type d’abonnement indiqué sur le code promotionnel.
- Le crédit d’une carte cadeau App Store et iTunes ne peut pas être utilisé pour acheter d’autres cartes cadeaux ni des cadeaux App Store ou iTunes.
- Votre crédit n’est utilisable qu’à partir de votre compte. Il ne peut pas être utilisé, dans le cadre du partage familial, par d’autres membres de votre famille.
- Découvrez comment utiliser la copie numérique d’un DVD ou d’un Blu-ray dans l’iTunes Store.
- Découvrez la marche à suivre si votre carte est inactive, si elle a déjà été utilisée, ou si votre carte cadeau ou votre code de contenu App Store et iTunes ne fonctionne pas.
Les fonctionnalités de l’App Store et de l’iTunes Store peuvent varier en fonction du pays ou de la région. Découvrez celles qui sont disponibles dans votre pays ou région.